新加坡 AI 物业管理代理，每位租户都有回复。
KYN 为新加坡房地产和物业管理团队打造 AI 物业管理代理。代理回复租户咨询，开立维修工单，并把招租问题转给对应的同事。凡涉及金钱或承诺的事项，都由您的团队批准。
通过 WhatsApp 咨询物业方案
租户随时发消息。回复、工单和跟进都堆在一部手机上。
所有消息进同一个工作台
WhatsApp、电邮和网页表单的消息进入同一个队列。每条消息对应到租户、单位和未结工单，同一个问题不用问两次。
工作交给对的团队
维修请求交给楼宇团队，招租问题交给招租团队，付款问题交给财务。每一项都附带完整的对话记录。
跟上您大楼的节奏。
从第一次通话到一份书面的流程评估。
从确认范围到团队用上的上线系统。
系统运行在以贵公司名义开设的云账户中，默认新加坡区域。
WhatsApp 回复时间。
从租户发消息到工单关闭之间的工作。
物业团队大量时间花在例行问题、登记工单和催承包商进度上。这些工作交给代理。决策和客户关系仍由您的经理负责。
租户咨询
依据您的大楼守则、装修指南和租约条款回复。需要人处理时即转交。
维修
开立工单时附上照片、单位和紧急程度。租户会收到进度更新。
招租
看房请求和空间咨询连同面积、预算和入住日期一并记录。
您的 WhatsApp 号码、您的租户、您的规则。
沿用现有工具
代理运行在 WhatsApp Cloud API、Gmail 或 Microsoft 365 以及您的网页表单上。记录存放在以贵公司名义开设的云账户中。
承诺前先批准
租金问题、报价以及任何涉及金钱的事项，都等待指定人员批准。每一条回复和改动都记录操作人和时间。
已在一栋办公大楼的演示中展示：两个 WhatsApp 号码接入同一个工作台，处理维修、招租、租户和财务事务。我们先用 14 天评估您大楼目前的运作方式。
物业 AI 常见问题
AI 物业管理代理能做什么？
它依据您自己的文件回复租户的例行咨询，开立附有单位和照片的维修工单，并把招租和付款问题转给团队里对应的人。
AI 能在 WhatsApp 上处理租户咨询吗？
可以。代理运行在 WhatsApp Cloud API 上，可以把多个号码接入同一个工作台。需要判断的问题随时由人接手。
在新加坡，AI 对物业管理有用吗？
对例行工作有用：登记工单、发送进度更新、回答大楼守则问题，并为每位租户保留一份记录。租金、维修开支和租约的决定仍由您的经理负责。
租户资料如何保护？
系统运行在以贵公司名义开设的云账户中，默认使用新加坡区域。每个人以实名登录，个人资料依据 PDPA 处理。
费用是多少？
完成 14 天书面评估后按项目报价。签署范围后，第一版通常在 90 天内上线。
准备更快回复下一位租户？
告诉我们您的团队目前怎么处理租户消息。我们会在 WhatsApp 上回复。